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2024
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新淘寶天貓服飾: 用戶至上,行業整合
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【Brief Description】“回歸商業本質,用戶是永恒的動力。”這是阿里巴巴淘寶天貓服飾事業部總經理喬巧為淘寶天貓服裝下一步發展定下的基調。 10年來,隨著社會消費的變化,服裝行業和淘寶天貓經歷了四個階段,在每個紅利期準確地踩準了節奏:
“回歸商業本質,用戶是永恒的動力。”這是阿里巴巴淘寶天貓服飾事業部總經理喬巧為淘寶天貓服裝下一步發展定下的基調。
10年來,隨著社會消費的變化,服裝行業和淘寶天貓經歷了四個階段,在每個紅利期準確地踩準了節奏:
在初創的野蠻生長期,淘寶誕生了一大批淘寶品牌,服裝消費從線下轉向線上;
在互聯網人口紅利釋放的過程中,淘寶天貓建立了獨特的快時尚生態,并與淘寶商家一起,加速了中國服裝行業的轉型迭代。
在無線互聯網快速發展時期,2016年,淘寶完成無線化,進入紅人、新品、內容運營的第三階段,粉絲購買力得到極大釋放。消費者開始探索自己的風格。
在淘寶天貓擁有近10億用戶的今天,用戶呈現年輕化趨勢,行業發展進入穩定期,淘寶天貓服飾在用戶驅動下進入“風格統治”的第四階段。
服裝行業走向中盤,行業日趨成熟,玩法日新月異。什么是可持續戰略?
巧巧在接受36氪采訪時表示,服裝行業商品豐富的背后是長尾需求驅動,用戶永遠是核心。
單純依靠低價銷售的去庫存邏輯不再是最佳選擇,支持更多款式的商家、商品,滿足消費者需求才是長久之計。
01.服裝,年輕人的自我表達
如果你想知道一代年輕人在想什么,只需密切關注他們的穿著。服裝是社會消費變化的一面鏡子,反映了不同時代的風格和性格。
20世紀80年代初,喇叭褲和青蛙眼鏡在街頭流行起來。他們從“羊毛藍布”和“滌綸”的黑色、灰色和藍色調變成了時尚多彩的服裝。20世紀90年代,街頭服裝店和商品市場開始流行,直筒褲、牛筋褲、A字裙成為A世代的潮流,凸顯了那個時代獨特的時尚個性。
服裝不僅是保暖避寒的實用物品,也是人們表達自我的一種方式。隨著Z世代擁有獨立的經濟能力和圈子氛圍的興起,這一趨勢尤為明顯。
人民網研究院的一份《00后生活方式洞察》報告顯示,服裝在00后所有支出中所占比例最高,服裝被賦予了超越日常穿著的精神和文化意義。這一代年輕人更喜歡個性獨特的產品,而不是廣泛使用的標準。
2021年,天貓平臺年輕用戶規模在高基數的基礎上,同比增長超過30%。平臺數據顯示,由于內容媒體的不斷發展,品牌集中度不斷提高,新品牌不斷涌現,這似乎是一個矛盾的趨勢,實際上反映了人口的代際變化和消費觀念的遷移。
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